Zakeke usa cookies para proporcionar la funcionalidad del sitio necesaria y mejorar su experiencia. Al utilizar nuestro sitio web, acepta nuestra política de privacidad y nuestra cookie política .   
Home > FAQ

Preguntas Frecuentes

Elige una de las categorías para ver las Preguntas Frecuentes

Pricing
Área comercial
Área técnica
¿Cómo se calcula la comisión? ¿Cuando hay que pagar comisiones? add_circle
La comisión se aplica al valor total de la transacción solo si el producto se vende realmente. No habrá comisión para compras no efectuadas, carritos abandonados o cualquier otra operación en vuestra tienda virtual.
¿Las comisiones tienen un valor mínimo y uno máximo? add_circle
Yes, a minimum of 0.15€ and a maximum of 15.00€ will be applied in all cases where the fee value is lower than 0.15€ or higher than 15.00€, no matter the real fee value.
Example 1: if the price of a customized ring is 2,500€, fee will be 15€ instead of 75€ (3%).
Example 2: in the case of customized magnet that costs 2€, the fee due to Zakeke will be 0.15€ instead of 0,06€ (3%).
¿En qué moneda se calcula la comisión? add_circle
La comisión se calcula siempre en la moneda en la cual fue pagado el producto.
¿Cuándo y cómo se realiza la facturación? add_circle
Te facturamos tu comisión automáticamente cada mes. La factura se emitirá en la moneda en la cual está configurada tu tienda virtual