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Augmented Reality im E-Commerce: Warum ist das wichtig?

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Augmented Reality (AR) ist die Zukunft des E-Commerce. Schätzungen zufolge werden bis zum Jahr 2020 etwa 100 Millionen Verbraucher AR für Online- und In-Store-Shopping nutzen. Deshalb unterstützt auch Zakeke jetzt Augmented Reality.  https://www.zakeke.com/wp-content/uploads/2020/03/Zakeke-Augmented-Reality.mp4 Die großen Marken haben bereits damit begonnen, AR in ihre mobilen Anwendungen und in physische Geschäfte zu integrieren. Warum? Die Vorteile von AR sind endlos. Augmented Reality verbessert das Kundenerlebnis, indem der Artikel, den Sie kaufen möchten, dort angezeigt wird, wo sie ihn benutzen werden. Dies ist noch wichtiger für den Online-Verkauf, insbesondere wenn ein Artikel angepasst werden kann, wie es bei Zakeke der Fall ist.  Warum also ist Augmented Reality im E-Commerce wichtig?    MEHR KUNDENINTERAKTION  Der Online-Verkauf nimmt zu. Das Virtuelle hat jedoch eine Grenze: Es ist virtuell. Das Produkt kann vor dem Kauf nicht angefasst oder getestet werden. Augmented Reality überwindet diese ewige Grenze und stärkt die Kundenbindung, indem es ein personalisiertes Erlebnis bietet. Es ist eine Lösung auf halbem Weg zwischen dem physischen Kontakt, der für den Verkauf von Angesicht zu Angesicht typisch ist, und dem Online-Einkauf, bei dem die Beziehung zwischen Verkäufer und Kunde so gut wie nicht mehr vorhanden ist.  Darüber hinaus ist der Kunde persönlich involviert, da er das Produkt durch die 3D-Visualisierung von Zakeke anpassen kann. Auf diese Weise wird der Kunde zum Hauptakteur im Designprozess. Kunden lieben es, Produkte anpassen und eine aktive Rolle spielen zu können.    MEHR VERKAUFSMÖGLICHKEITEN  Augmented Reality steigert die Kaufbereitschaft des Kunden. Was ist damit gemeint? Sehen wir uns ein Beispiel an Mir gefällt eine Lampe und ich kann ihre Farbe ändern, um sie an meine Möbel anzupassen, aber ich bin mir nicht sicher, ob sie auf den Tisch in meinem Zimmer passt. Diese Frage kann den Kaufprozess zum Stillstand bringen.  Mit AR lässt eine solche Frage sich jedoch einfach beantworten. Der Kunde muss nur die Kamera seines Smartphones öffnen und kann sich gewünschte Lampe auf seinem Tisch ansehen. Je genauer der Verbraucher weiß, was er kauft, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass er den Kauf auch wirklich tätigt.    KUNDENBINDUNG  Die technologische Entwicklung dringt in alle Bereiche ein, und Online-Händler wissen das besser als andere. Das technologisch fortschrittliche Erlebnis, das Augmented Reality bietet, bindet die Kunden, vor allem die jüngeren.  Kunden bevorzugen Online-Vertriebskanäle. Die Kombination aus Ladengeschäft und Online-Erlebnis bietet dem Benutzer ein einzigartiges Erlebnis, wodurch es einfacher wird, der Marke und dem Unternehmen zu vertrauen.    VERBESSERUNG DER MARKENIDENTITÄT  Augmented Reality ermöglicht es dem Kunden, unvergessliche und einzigartige Erfahrungen zu machen. Dies hilft ihm, fundierte Entscheidungen unter Berücksichtigung seiner Vorlieben zu treffen. AR ist ein Element, das Hand in Hand mit der 3D-Visualisierung der Produkte geht und dem Kunden die Möglichkeit bietet, Anpassungen in Echtzeit vorzunehmen und diese in der realen Welt zu testen.  Augmented Reality ist eine Erweiterung des Markenerlebnisses, die es Unternehmen ermöglicht, eine Beziehung mit ihren Kunden aufzubauen. AR ermöglicht es dem Kunden, die von einem Unternehmen angebotenen Produkte zu erkunden und mehr über sie zu erfahren.    MEHR UMSATZ, WENIGER KOSTEN  Das Ziel von Zakeke ist es, E-Commerce-Anbietern ein Tool zur Verfügung zu stellen, mit dem sie den Umsatz steigern können. Augmented Reality mit all den oben genannten Vorteilen hilft auf dem Weg zu diesem Ziel. Darüber hinaus ermöglicht Augmented Reality personalisierte Erlebnisse, die die Kosten im Zusammenhang mit Rücksendungen reduzieren.  Die Gleichung ist einfach: augmented reality + personalisiertes Erlebnis + Kundenbindung = MEHR UMSATZ Möchten Sie die Augmented-Reality-Funktion von Zakeke ausprobieren? Besuchen Sie unsere demo seite oder starten Sie eine kostenlose 14-Testversion!

Augmented Reality in e-commerce: why is it important?

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The e-commerce future is Augmented Reality (AR). It is estimated that about 100 million consumers will use AR for online and in-store shopping by 2020. That’s why Zakeke now supports Augmented Reality.  The big brands have already begun to integrate AR into their mobile applications and in physical stores. Why? The advantages of AR are endless. Augmented reality consists in enhancing the customer experience by showing the object they wish to purchase where they will use it. This is even more important for online sales, especially if an object can be customized as you can do it with Zakeke.  So, why Augmented Reality is important in e-commerce?    MORE CUSTOMER ENGAGEMENT  Online sales are spreading. However, the virtual has a limit: it is virtual. The product cannot be touched or tested before buying it. Augmented Reality overcomes this eternal limit and consolidates customer engagement by offering a personalized experience. It is a solution halfway between physical contact, typical of face-to-face selling, and online shopping, where the seller-customer relationship is almost nonexistent.  In addition, the customer is personally involved since he can customize the product through the 3D visualization by Zakeke. In this way, the customer becomes the main actor in the realization process. The customer loves customization and this active role is charming.    MORE POSSIBILITIES TO SELL  Augmented Reality makes the customer more inclined to purchase. What does it mean? Let’s take an example. I like a lamp, I can change its colour to adapt to my furniture, but a question comes to my mind: “Is it suitable for that table in my room?”. This question may stop the purchase process.  Thanks to AR, the answer to that question will be easy. The customer has just to open the camera of his smartphone and see the desired lamp on the table he wants. The more the user is sure of what he is buying, the higher the chance that he will buy.    CUSTOMER RETENTION  Technological development is invading every field and online sellers know it more than others. The technologically advanced experience offered by augmented reality retains customers, especially the younger ones.  Customer prefers online sales channels. The combination of in-store and online experience gives to the user such a unique experience that will lead him to trust the brand and the company.    ENHANCE BRAND IDENTITY  Augmented reality allows the customer to live unforgettable and unique experiences. This helps him make informed choices considering his preferences. AR is an element that goes hand in hand with the 3D visualization of the products that offers the customer the possibility to make customizations in real-time and to test them in the real world.  Augmented reality is an extension of the brand experience that makes possible to create a relationship with the customer. AR allows the customer to explore and learn more about the products offered by the company.    MORE SALES, FEWER COSTS  Zekeke’s goal is to provide e-commerce vendors with a tool that can help them increase sales. Augmented reality with all the advantages listed above is heading towards this goal. In addition, augmented reality enables personalized experiences that reduce the costs of returns of a product.  The equation is simple: augmented reality + personalized experience + consumer engagement = MORE SALES Want to try the Zakeke Augmented Reality? Go to our demo page or start a 14 Free Trial!

February 2020 Release Notes

February 2020 Release Notes

We’ve just released a new version of Zakeke, everything good is staying and we’re adding some amazing features and some improvements to help make you even more successful with Zakeke. The release includes also several bug fixings.   1. New 3D engine and Augmented Reality We worked on a new 3d engine to make the 3d preview even more realistic and powerful! You can see the difference between the old engine and the new one here: The new engine supports Augmented Reality! Your customers are now able to see their customized item in their real world via their smartphones! See this example:   2. Premium Photos A new customization tool just landed: Premium Photos allows your customers to access over 140 million high-quality images and artworks made available by talented professionals from all over the world to personalize your products.   3. Improved image quality We worked on a general improvement for the quality of the images in the customizer. It works for both product templates and images that buyers use for their designs. Moreover, images are now lighter and it makes the customizer quicker.   4. Print file output This is an often requested improvement: to save your time you are now able to choose a single format for the print-ready files – instead of getting a full package with all of them. You can do it for each print type from your Zakeke back-office > Printing methods   5. Product quantity shown in the customizer The quantity of product selected by the customer on the product page is now also shown in the customizer in addition to the product price. In this way your customers will no longer be confused if they see the unit price on the product page but then choose quantities greater than one and in the customizer they see the total price.   6. New products from CustomCat You have access to new products from our partner CustomCat. Other than “direct to garment” products, you can now sell “sublimination” products: over 60 new categories including mugs, stainless steel water bottles, flip flops, laptop sleeves, baby clothes, canvases, blankets, posters, pet items, stickers, all over print leggings, and clothes. This is the full list.   7. 3D Product Configurator on BigCommerce The 3D Product Configurator is now available for BigCommerce merchants! You can install it from here>.   8. New partnership with Salesforce Zakeke is now available for Salesforce Commerce Cloud clients with a certified cartridge!

Produkt- und Funktionsaktualisierungen im Februar

February 2020 Release Notes

Wir haben gerade eine neue Version von Zakeke veröffentlicht. Alles Gute bleibt erhalten und wir fügen einige erstaunliche Funktionen und Verbesserungen hinzu, damit Sie mit Zakeke noch erfolgreicher werden. Diese Version enthält auch mehrere Fehlerkorrekturen.   1. Neue 3D-Engine und Augmented Reality Wir haben an einer neuen 3D-Engine gearbeitet, um die 3D-Vorschau noch realistischer und leistungsfähiger zu machen! Sie können den Unterschied zwischen der alten und der neuen Engine hier sehen: Die neue Engine unterstützt Augmented Reality! Ihre Kunden können jetzt über ihr Smartphone ihren individuellen Artikel in ihrer echten Umgebung sehen! Hier ein Beispiel:   2. Premium-Fotos Ein neues Anpassungs-Tool: Mit Premium-Fotos können Ihre Kunden auf über 140 Millionen hochwertige Bilder und Kunstwerke von talentierten Fachleuten aus der ganzen Welt zugreifen, um Ihre Produkte zu personalisieren.   3. Verbesserte Bildqualität Wir haben die allgemeine Bildqualität in unserem Produktanpassungs-Tools verbessert. Dies gilt sowohl für Produktvorlagen als auch für Bilder, die Käufer für ihre Designs verwenden. Außerdem sind die Bilder jetzt heller und das Produktanpassungs-Tool ist schneller.   4. Druckdateien Dies ist eine oft gewünschte Verbesserung: Um Zeit zu sparen, können Sie jetzt ein einziges Format für die druckfertigen Dateien auswählen – anstatt ein komplettes Paket mit allen Dateien zu erhalten. Sie können dies für jeden Drucktyp über Ihr Zakeke-Back-Office > Druckmethoden auswählen.   5. Im Produktanpassungs-Tool angezeigte Produktmenge Die Menge des vom Kunden auf der Produktseite ausgewählten Produkts wird jetzt zusätzlich zum Produktpreis auch im Produktanpassungs-Tool angezeigt. Auf diese Weise sind Ihre Kunden nicht mehr verwirrt, wenn sie auf der Produktseite den Preis pro Einheit sehen, dann aber größere Mengen auswählen und ein anderer Gesamtpreis im Produktanpassungs-Tool angezeigt wird.   6. Neue Produkte von CustomCat Sie haben Zugang zu neuen Produkten unseres Partners CustomCat. Neben „Direkt zum Kleidungsstück“-Produkten können Sie jetzt auch „Sublimations“-Produkte verkaufen: über 60 neue Kategorien, darunter Tassen, Edelstahlflaschen, Flip-Flops, Laptop-Hüllen, Babykleidung, Textilien, Decken, Poster, Haustierartikel, Aufkleber, bedruckte Leggings und Kleidungsstücke. Hier finden Sie die vollständige Liste.   7. 3D-Produktkonfigurator auf BigCommerce Der 3D-Produktkonfigurator ist jetzt für BigCommerce-Händler verfügbar! Sie können ihn von hier> aus installieren.   8. Neue Partnerschaft mit Salesforce Zakeke ist jetzt für Kunden von Salesforce Commerce Cloud mit einer zertifizierten Cartridge verfügbar!

Product Personalization Trends: 6 Trends For E-Commerce

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Product trends show there is a major shift happening in our culture.. For the longest time, owning meant being . Buying expensive things afforded status and prestige, so luxury goods and big-name brands dominated the market. Every single one of These companies pushed the same message: if you had one of our products, you too could be part of an elite, exclusive group comprised of the cool, rich, and famous.

Trends in der Produktpersonalisierung: 6 Trends für den E-Commerce

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Produkttrends zeigen, dass sich in unserer Kultur ein großer Wandel vollzieht. Lange Zeit war haben gleichbedeutend mit sein. Teure Dinge zu kaufen, bedeutete Status und Prestige, weshalb Luxusgüter und große Marken den Markt dominierten. Jedes einzelne dieser Unternehmen propagierte die gleiche Botschaft: Wenn Sie eines unserer Produkte besitzen, können auch Sie zu einer elitären, exklusiven Gruppe gehören, die aus den Coolen, Reichen und Berühmten besteht.