Branchentrends

Veränderte Kundengewohnheiten treiben die Nachfrage nach angepassten Haushalts- und Küchengeräten. In dieser Hinsicht müssen auch E-Commerce-Shops ihre Lösungen ändern, um das Besuchererlebnis zu verbessern. Hören Sie auf, Ihren Online-Shop mit statischen Produktbildern zu füllen, denn Ihre Kunden verlangen mehr. Ihre Konkurrenten verwenden visuelle Anpassungen und andere Plugins für ein interaktiveres Erlebnis. Wenn es Ihnen also an Voraussicht mangelt und Sie kein Produktanpassungs-Tool integrieren, könnte es sein, dass Sie Ihre potenziellen Kunden geradezu in die Shops Ihrer Mitbewerber treiben. Den daten zufolge hat allein der Sektor der kleinen Küchengeräte bis 2024 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 9 %, was 6 Mrd. USD entspricht. Der wichtigste Wachstumstreiber ist die Nachfrage nach innovativeren Produkten und intelligenten Geräten, die den steigenden Anforderungen der Haushalte gerecht werden. E-Commerce-Shops sind zwar bequem für den Käufer, aber ein Nachteil ist die fehlende Möglichkeit, das Produkt genau zu begutachten. Das ist der Hauptgrund, warum die Menschen immer noch in stationäre Geschäfte gehen. Die Pandemie schränkte die Bewegungsfreiheit der Menschen ein, und der E-Commerce-Handel profitiert davon. Beispielsweise stiegen die weltweiten E-Commerce-Umsätzeim Jahr 2020 im Vergleich zu 2019 um 40 %. Wie können Sie den Absatz von Haushalts- und Küchengeräten steigern? Hier finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie den Umsatz Ihres Online-Shops für Haushalts- und Küchengeräte ankurbeln können: Simulierte Gravureffekte — Mit dieser visuellen Anpassungsfunktion können Ihre potenziellen Käufer sehen, wie die Gravur auf dem Produkt aussieht. Ein personalisierter Küchenartikel ist eine tolle Geschenkoption für Ihre Lieben, Kollegen und Ihren Chef. Intuitive Benutzeroberfläche — Das Letzte, was Sie brauchen, sind verwirrte Kunden, die nicht wissen, wie sie die Funktionen auf Ihrer Website nutzen können. Sie müssen den Verkaufstrichter kürzen, damit die Kunden Produkte direkt in den Warenkorb legen, anstatt Zeit mit dem Stöbern nach Artikeln zu verbringen. Unterhaltsam und interaktiv — Kunden kommen eher wieder, wenn Sie ihren Besuch zu einem unterhaltsamen Erlebnis machen. Sie können den 3D-Konfigurator auf vielfältige Weise anpassen. Der einzige begrenzende Faktor ist also Ihre Fantasie. Aufwertung Ihres Shops — Menschen vertrauen einer professionell aussehenden Website eher als einer, die scheinbar ohne Plan erstellt wurde. Die Kunden verschaffen sich anhand der Qualität der Bilder und ihrer Erlebnisse einen Eindruck. Verwendung qualitativ hochwertige Bilder — Kunden möchten möglicherweise jedes Detail Ihres Produkts begutachten. Sie können dies jedoch nicht tun, wenn die Bildauflösung beim Vergrößern auseinanderbricht. Allein durch die Verwendung hochauflösender Fotos wird sich Ihr Umsatz drastisch erhöhen. Inspektion aus jedem Blickwinkel — Der 3D-Konfigurator ermöglicht es Kunden, sich das Produkt aus jedem möglichen Blickwinkel anzusehen. Mit diesem visuellen Anpassungstool bleibt nichts unversucht, um die Kaufentscheidung der Kunden zu beeinflussen. Kompatibel mit E-Commerce-Plattformen Das Zakeke-Plugin macht es Ihnen leichter, ein interaktives Erlebnis für Ihre Kunden zu gewährleisten. Das Beste daran ist, dass es mit den meisten E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento, Etsy, WooCommerce, und anderen kompatibel ist. Daher müssen Sie keine Lösungen von Drittanbietern kaufen, damit Zakeke nahtlos in Magento oder Shopify integriert werden kann. Haben Sie weitere Fragen? Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um mehr zu erfahren, oder buchen Sie    einen Demo-Termin hier. In der Zwischenzeit erfahren Sie mehr über den 3D-Produktkonfigurator von Zakeke hier. Bleiben Sie auf dem Laufenden und folgen Sie uns auf LinkedIn, Facebook und Instagram

Mit der Anpassung können Verbraucher das Aussehen, die Passform, die Größe und andere wichtige Merkmale eines Artikels personalisieren. Es gibt den Menschen im Vergleich zu Massenwaren ein einzigartiges Gefühl der Eigentümerschaft. In der Modebranche kann diese Fähigkeit ein Unternehmen auf sinnvolle und profitable Weise mit seinen Zielkunden verbinden. Das unaufhaltsame Potenzial der Produktanpassung Im Laufe der Jahre haben viele Modemarken versucht, das enorme Potenzial der interaktiven Anpassung auszuschöpfen. Dieses Versprechen wurde nie vollständig eingelöst. Ob die Technologie nicht ausgereift genug war, der Markt nicht reif genug oder die Ausführung nicht gut genug, die Massenanpassung hat in der Modeindustrie nie den nötigen Schwung bekommen. Doch trotz der fehlgeschlagenen Versuche in den vergangenen Jahren hat das Potenzial der interaktiven Produktanpassung nicht abgenommen. Studien zeigen, dass die heutige Generation bereit ist, mehr für maßgefertigte oder personalisierte Artikel auszugeben. Dazu gehören auch Kleidungs- und Schmuckstücke. Die Rolle der Technologie bei der Produktanpassung Angesichts einer Reihe digitaler Innovationen in den letzten Jahren ist die Zeit reif für einen neuen Anlauf zur interaktiven Produktanpassung. Die heutigen Softwaretechnologien für die Anpassung können die Lücke zwischen der Kreativität der Benutzer und den Produktlieferketten problemlos schließen und eine einzigartige Benutzererfahrung bieten, das in der Vergangenheit nicht möglich war. Außerdem sind in den letzten Jahren die Ressourcen für die Entwicklungeiner Plattform, die Anpassungsmöglichkeiten mit hoher Qualität und Zuverlässigkeit bietet, deutlich gesunken. Das bedeutet, dass die Softwarelösungen leicht verfügbar und relativ preiswert sind und die Gemeinkosten eines Bekleidungsunternehmens nur geringfügig erhöhen. Die Vorteile der Produktanpassung Die Technologie der Anpassungssoftware hat ihren Weg in die E-Commerce-Branche gefunden. Softwarelösungen für Modedesign sind auf dem Markt erhältlich und können problemlos in E-Commerce-Websites und Online-Modemarken integriert werden. Bekleidungsdesignsoftware zum Entwerfen von Kleidung, Schuhen und anderen Artikeln gibt der Modeindustrie neue Möglichkeiten und ermöglicht eine interaktive Produktanpassung in weit größerem Umfang. Das Aufkommen dieser Technologie hat es den Modemarken ermöglicht, eine Nachfrage der Verbraucher zu erfüllen, die schon lange darauf gewartet hat, befriedigt zu werden. Studien haben gezeigt, dass 80 % der heutigen Verbraucher eher auf Websites kaufen, die personalisierte Erlebnisse wie z. B. die Anpassung von Produkten bieten. Das gilt besonders für die Modebranche, in der Individualität und Originalität die treibende Kraft hinter praktisch jeder Kaufentscheidung sind. Angesichts der steigenden Nachfrage nach maßgeschneiderten Produkten, der zunehmenden Fähigkeit der Hersteller, diese zu liefern, und der wachsenden Notwendigkeit eines begrenzten physischen Kontakts, kann man mit Sicherheit sagen, dass die Produktanpassung dieses Mal von Dauer sein wird. Informationstechnologie, reaktionsschnelle Lieferketten und flexible Organisationsstrukturen haben es den Marken ermöglicht, eine breite Palette von Produkten anzubieten, die die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden erfüllen. Ideale Marktbedingungen, sich entwickelnde Fertigungstechnologien und die Verfügbarkeit von Softwarelösungen haben sich wie nie zuvor aufeinander abgestimmt und ermöglichen es Marken, personalisierte Produkte zu Preisen anzubieten, die nahe an denen von Massenprodukten liegen. Dies ist ein weiterer Faktor, der in den früheren Versionen der weitreichenden Produktanpassung nicht vorhanden war, und ein weiterer Grund, warum jetzt die richtige Zeit für die interaktive Anpassung ist. Wählen Sie den richtigen Partner Wenn Modemarken heute erfolgreich sein wollen, müssen sie einen Weg finden, die Produktanpassung in ihre E-Commerce-Websites zu integrieren. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist der Einsatz von Zakeke, der Cloud-Plattform, die E-Commerce-Shops durch die Möglichkeit der Live-Produktanpassung stärkt. Wie funktioniert es? Fordern Sie hier eine Demo an oder starten Sie jetzt eine kostenlose Testversion! Bleiben Sie auf dem Laufenden und folgen Sie uns auf LinkedIn, Facebookund Instagram

Schon vor dem Ausbruch der Pandemie hatte sich das Verbraucherverhalten auf die digitale Bühne verlagert. Da immer mehr Menschen die Vorteile des E-Commerce entdeckten, waren die Unternehmen gezwungen, sich an die veränderte Situation anzupassen. Dennoch folgte der Trend einer langsamen und stetigen Entwicklung. Obwohl der Wandel unvermeidlich war, hatten die Unternehmen viel Zeit, um aufzuholen. Und dann schlug die Pandemie zu. Das COVID-19-Virus hat den Zeitplan für den digitalen Wandel beschleunigt und ihn von einem Moment zum anderen für praktisch alle Unternehmen zu einer Notwendigkeit gemacht. Branchen müssen expandieren oder zumindest auf E-Commerce umsteigen, wenn sie in der heutigen Geschäftslandschaft überleben wollen. Es steht zwar außer Frage, dass der Wechsel zum Online-Einkauf die einzige Lösung ist, aber die Besitzer von Einzelhandelsgeschäften müssen sich dabei eine wichtige Frage stellen: Wie können die Kunden beim Online-Einkauf das gleiche Maß an Zufriedenheit wie im Ladengeschäft erleben? Die Antwort der Einzelhändler auf diese Frage wird über den Erfolg oder das Scheitern ihres Umstiegs zum E-Commerce entscheiden. Hier einige Vorschläge, um ihnen dabei zu helfen, sich dieser Herausforderung zu stellen. Die Macht der Produktanpassung Produktanpassung bietet das ultimative Erlebnis in der Kaufreise eines Verbrauchers. Die Möglichkeit, das Aussehen, die Größe, die Passform oder andere wichtige Merkmale eines Produkts zu bestimmen, ist einer der überzeugendsten Gründe, warum sich Kunden heute für bestimmte Marken entscheiden.     Die Anpassung hatte bisher jedoch ihren Preis. Alles, was maßgeschneidert war, wurde als teuer angesehen. Und obwohl diese Vorstellung bis vor einigen Jahren vielleicht zutreffend war, lässt sie sich heute nicht mehr so leicht vertreten. Mit dem Aufkommen von Softwarelösungen für die Anpassung, der kontinuierlichen Verbesserung der Produktlieferketten und der steigenden Nachfrage nach maßgeschneiderten Produkten entsteht ein perfektes Umfeld für die Produktanpassung auch in größeren Mengen. Dies hat es den Marken ermöglicht, maßgeschneiderte Produkte zu Preisen anzubieten, die nahe an denen von Massenprodukten liegen. Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Produktanpassung Wenn man Online-Käufer fragt, ist eines ihrer größten Bedenken, ein Produkt zu erhalten, das in Bezug auf Größe, Aussehen oder Qualität ihren Erwartungen entspricht . Ohne die Möglichkeit, physisch mit dem eigentlichen Produkt zu interagieren, ist es manchmal schwierig, das richtige Produkt zu finden, insbesondere bei Erstkäufen. Aus diesem Grund gehören Produktrücksendungen zu den dringlichsten Problemen im E-Commerce, egal ob Sie ein Verbraucher oder ein E-Commerce-Markeninhaber sind. Produktrücksendungen können einer Marke in vielerlei Hinsicht schaden. Sie verringern Ihre Glaubwürdigkeit bei den derzeitigen Kunden und macht es unwahrscheinlicher, dass sie erneut auf Ihrer Website kaufen. Sie könnten auch Freunde und Familie davon abhalten, sich für Ihre Marke zu entscheiden, was mehr potenzielle Verluste für Sie bedeutet. In Bezug auf die Logistik können die Kosten für die Rückabwicklung des Kaufvorgangs sehr hoch sein. Sie müssen den Kaufpreis erstatten, das beanstandete Produkt zurücknehmen und es möglicherweise entsorgen. Dabei sind die Kosten für das verschwendete Verpackungsmaterial noch nicht einmal berücksichtigt. Studien von Branchenexperten zufolge bietet die Hälfte der zurückgegebenen Produkte nur einen geringen oder gar keinen Wiederverwertungswert. Die Verbraucher von heute haben eine gewisse Erwartungshaltung, die nur schwer zu erfüllen ist. . Aber wenn ein Unternehmen erfolgreich sein will, führt daran kein Weg vorbei. Wenn Sie den Übergang von einem Einzelhandelsgeschäft zu einer E-Commerce-Website erfolgreich gestalten möchten, sollten Sie in die Produktanpassung investieren. Vertrauen Sie den Profis Es steht außer Frage, dass die Produktanpassung für die heutigen Unternehmen unerlässlich ist. Eine großartige Möglichkeit dafür bietet das Zakeke-Plugin – ein webfähiger Dienst, der die Produktanpassung optimiert und damit die Kundenzufriedenheit erhöht. Mit unserem Produktanpassungs-Tool können Kunden jedes Produkt personalisieren und sich vor der Kaufabwicklung ein Bild davon machen, wie es aussehen wird. Kunden sehen und interagieren mit einem Live-3D-Modell ihrer Produkte und sehen es dank Augmented Reality in ihrer echten Umgebung. Sie wissen immer schon vor dem Kauf, was sie erhalten werden – das bedeutet weniger Rückerstattungen, weniger Beschwerden und mehr 5-Sterne-Bewertungen. Besuchen Sie die Zakeke-demo , um mehr zu erfahren und starten Sie jetzt eine kostenlose Testversion! Bleiben Sie auf dem Laufenden und folgen Sie uns auf LinkedIn, Facebookund Instagram

Angesichts des heutigen Stands der Technologie ist es üblich, dass Unternehmen Technologie für ihre Arbeit nutzen. Unternehmen nutzen heute die Vorteile von Automatisierungssoftware und anderen Innovationen, um ihre Prozesse zu rationalisieren. Infolgedessen haben sich auch die Geschmäcker und Vorlieben der Verbraucher erheblich verändert. Früher war es für Unternehmen eine Herausforderung, alle Kundenbedürfnisse zu befriedigen, sei es aufgrund von Beschränkungen, Produktionsprozessen oder einfach mangelndem Einfallsreichtum. Glücklicherweise hat die Technologie den Weg geebnet, um diese Hindernisse sowohl für Hersteller als auch für Kunden zu beseitigen. Im heutigen digitalen Zeitalter ist die Bedeutung von Anpassung und Personalisierung sprunghaft angestiegen. Laut einer Studie von Deloitte bevorzugen mehr als 50 % der Kunden maßgefertigte Produkte oder Dienstleistungen in bestimmten Kategorien, und 1 von 4 Personen ist bereit, für solche Artikel mehr zu bezahlen. Das Konzept der Maßanfertigung ist bei Schmuck und Möbeln sehr beliebt geworden, da die Menschen ein Mitspracherecht bei der Gestaltung ihrer Produkte haben möchten.     Bessere Kundenbetreuung Beim Kauf von Schmuck und Möbeln haben Verbraucher oft besonders anspruchsvolle Erwartungen. Eine Käufer wissen vielleicht nicht genau, wonach sie suchen, haben aber dennoch eine Vorstellung davon, was sie wollen und was nicht. . Indem Sie ihnen die Freiheit geben, ihre Bestellung nach eigenem Ermessen anzupassen, können Sie ihnen den bestmöglichen Kundenservice bieten. Personalisierter Schmuck ist äußerst beliebt und begehrt, da er es den Kunden ermöglicht, einzigartige und sentimentale Aspekte zum Ausdruck zu bringen. Ob es sich um einen symbolischen Edelstein oder eine geschnitzte Initiale handelt, diese kleinen Akzente können ein Schmuckstück zu etwas ganz Besonderem machen. Das Gleiche gilt für Möbel, die oft nach Maß angefertigt werden, um perfekt in einen Raum zu passen. Stimulieren Sie die Kundenbindung Die Kundenbindung basiert auf Faktoren wie dem Markenimage und der allgemeinen Produkt- oder Servicequalität. Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Personalisierung und Anpassung ist es keine Überraschung, dass auch diese Elemente die Kundenbindung fördern. Den Kunden ein Mitspracherecht bei ihrem Produkt einzuräumen, ist eine der besten Möglichkeiten, die Kundenbeziehungen zu verbessern, was sich in Kundentreue niederschlagen kann. Fördern Sie eine benutzerfreundliche Erfahrung Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, ihre Produkte zu personalisieren, wird das Einkaufserlebnis viel benutzerfreundlicher. Oftmals sind Kunden an Ihrem Angebot interessiert, möchten aber die Möglichkeit haben, kleine Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie ihnen diese kreative Freiheit geben, können Sie eine größere Zielgruppe ansprechen. Sollten Sie sich jedoch dafür entscheiden, Personalisierungen anzubieten, müssen Sie sicherstellen, dass der Prozess einfach zu befolgen ist. Wenn das Design oder der Bestellvorgang zu kompliziert ist, entscheiden sich die Kunden möglicherweise dafür, ihre Bestellung gar nicht erst anzupassen.     Aus diesem Grund haben sich mehr als 43.000 Händler weltweit für Zakeke entschieden: um ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten, das sich problemlos in die meisten E-Commerce-Systeme integrieren lässt. Die Produktanpassung ist nicht nur ein Trend, sondern eine Realität, die auf die richtige Art und Weise umgesetzt werden muss, um den Umsatz und den Bekanntheitsgrad zu steigern und das Kundenerlebnis selbst zu verbessern. Besuchen Sie unsere demo , um mehr zu erfahren und starten Sie jetzt eine kostenlose Testversion! Bleiben Sie auf dem Laufenden und folgen Sie uns auf LinkedIn, Facebookund Instagram

Der Markt für Gesichtsmasken ist aufgrund von COVID-19 in die Höhe geschnellt. Laut einer neuen Studie wird der globale Markt für Gesichtsmasken bis 2026 voraussichtlich 7,22 Mrd. USD erreichen und eine CAGR von 22,14 % aufweisen. Ein bereits erkennbarer Trend. Zakeke erfüllt schnell die steigende Nachfrage nach anpassbaren Gesichtsmasken. Der Markt Gesichtsmasken sind, ob wir wollen oder nicht, ein absolutes Must-Have. In vielen asiatischen Ländern war das Tragen einer Gesichtsmaske in der Öffentlichkeit schon lange vor COVID-19 ein kulturelles Phänomen. Die Norm, in diesen Gegenden eine Maske zu tragen, entstand aus mehreren Gründen: zunächst führte die Industrialisierung zu einer schlechten Luftqualität und später waren diese Länder besonders von verschiedenen Krankheiten betroffen. Gesichtsmasken haben sicherlich Auswirkungen auf die Art und Weise, wie wir sozial interagieren, da wir wahrscheinlich eine neue Normalität finden müssen, um effektiv mit anderen auf nonverbale Weise zu kommunizieren. Wie auch immer, so wie sich Sonnenbrillen und Hüte vom Sonnenschutz zum Modeaccessoire entwickelt haben, könnten Masken demselben Trend folgen. Ob es nun das Design ist, das Sie wählen, oder die Art und Weise, wie Sie Ihre Maske befestigen (es gibt derzeit eine beliebte Debatte darüber, ob Ohrschlaufen oder Verschlüsse hinter dem Kopf besser sind), Sie haben die Möglichkeit, mit der Maske, die Sie tragen, ein Zeichen zu setzen – und andere mit Stil zu schützen. Die Herausforderung Erfüllung der wachsenden Nachfrage der Menschen nach angepassten Produkten Der Markt treibt die Nachfrage nach Gesichtsmasken aus Stoff so stark in die Höhe, dass es schwierig ist, damit Schritt zu halten. Fast jeder in der Mode- und Einrichtungsbranche hat umgeschwenkt und alle produzieren jetzt Masken. Sie haben erkannt, dass sie vielleicht mit der Zeit Teil unserer Kultur werden und außerdem Menschen eher Masken tragen, wenn ihnen das Design gefällt. Viele Unternehmen haben früher keine angepassten Produkte für den Einzelhandel angeboten; bei einigen konnten Käufer nur kleine Details zu ihren Produkten hinzuzufügen. In Anbetracht der wachsenden Nachfrage nach personalisierten Gesichtsmasken aus Stoff müssen sie jetzt die richtigen Systeme einsetzen, um diese Nachfrage zu befriedigen, die sowohl vom B2C- als auch vom B2B-Markt kommt. Abwicklung von Bestellungen mit angepassten Produkten Das Kundenerlebnis muss priorisiert werden, da die Kunden an erster Stelle stehen. Die meiste Zeit muss jeder Auftrag erst entworfen, genehmigt und dann gedruckt werden. Das erfordert viel Zeit und ein ständiges Hin und Her, sodass das Unternehmen diesen Service nur Kunden anbieten kann, die eine große Anzahl von Stücken bestellen. Besuchern die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Produkte zu entwerfen, ist großartig und zeitsparend, aber der Prozess muss für den Kunden einfach sein und Spaß machen, damit er die Website nicht mit einem leeren Warenkorb verlässt. Das richtige Tool für die Skalierung finden Die Suche nach dem richtigen Anpassungstool kann anfangs frustrierend sein, denn einerseits möchten Sie wirklich wachsen, andererseits befürchten Sie, dass das Tool nicht Ihren Erwartungen entspricht. Zu den Schwierigkeiten gehören: es erfordert hohe Investitionen und Vorabkosten es hilft nicht wirklich, mehr Aufträge zeitnahe zu erfüllen das Erscheinungsbild passt nicht zur Marke und zur Website es ist schwer zu installieren und auf dem Marktplatz zu implementieren Online-Käufer finden es schwierig, es zu verwenden es hilft dem Unternehmen nicht mit dem Wachstum Die Lösung Ein Produktanpassungs-Tool, das Sie in weniger als einem Tag installieren und testen können Mit Zakeke müssen Sie sich nicht mehr abmühen und keine Zeit mehr damit verbringen, sich mit komplizierter Technologie herumzuschlagen. Sie können es in weniger als einem Tag ohne jeglichen Bedarf für Programmierung installieren und testen. Außerdem passen die Abonnementmodelle perfekt zu Ihren Bedürfnissen: ein kleines Monatsabonnement für den Einstieg – im Gegensatz zu einer hohen Vorauszahlung. Zakeke ist das Tool, das sowohl Besuchern als auch Shop-Betreibern ein großartiges Erlebnis bietet. Hier sind die größten Vorteile für beide Seiten bei der Verwendung von Zakeke: SHOP-BETREIBER 0 $ Kosten für Hosting oder Wartung: Zakeke arbeitet in der Cloud und lässt sich nahtlos in die beliebtesten E-Commerce-Plattformen integrieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Hosting-Kosten, manuelle Software-Updates oder die Wartung machen. Eine schnelle Einführung … wirklich schnell: Die Erstellung Ihrer anpassbaren Produkte in Zakeke ist schnell und einfach, sobald Sie den Dreh raus haben. Text, Farben, Muster, Bilder … Sie haben die volle Kontrolle über jede mögliche Anpassung, die Sie den Besuchern Ihres Shops anbieten möchten. Steigerung des Umsatzes und der Gewinnspanne: Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Preisgestaltung mit einem prozentualen oder festen Aufpreis für jedes Produktattribut, das Ihre Kunden ändern. Druckfertige Dateien: Jeder Auftrag enthält immer die richtigen Dateien. Holen Sie sich einfach die Dateien und machen Sie sich ans Drucken. Zakeke liefert druckfertige Dateien in den Formaten PDF, PNG, SVG und AutoCad DXF. Ein stets hilfsbereiter Kundendienst: Unser freundliches Team unterstützt Sie von der Implementierung bis zum Start. Sie erhalten Zugang zu unserem Guidance Center und direkten Zugang zu unserem Helpdesk über Ihr Admin-Panel. Wir lösen 97 % der Supportanfragen innerhalb eines Tages und aktualisieren unsere Tools regelmäßig mit Korrekturen und neuen Funktionen. Workflow-Automatisierung: Zakeke ist mit den meisten Diensten und Anwendungen kompatibel, die für die Verwaltung von E-Commerce-Shops verwendet werden, z. B. Print-on-Demand (Printful, CustomCat, Invition) und Automatisierungs-Tools (Zapier, Order Desk, WebHooks). KUNDEN Ein schnelles und intuitives Erlebnis: Zakeke funktioniert blitzschnell auf Desktop- und Mobilgeräten. Kunden können ihre Produkte ganz einfach anpassen und sehen sofort ein hochwertiges 3D-Rendering, ohne die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website zu verlangsamen. Shopping über das Handy Zakeke funktioniert reibungslos auf jedem Gerät und bei jeder Bildschirmgröße. Besucher genießen das volle Anpassungserlebnis, eine schnelle Benutzeroberfläche und eine 3D-Vorschau auf ihrem Handy. Anzeige vor dem Kauf: Mit Zakeke können Ihre Kunden Produkte schnell und einfach anpassen und in einer 3D-Vorschau betrachten, bevor sie einen Kauf tätigen. Es ist ein einzigartiges Einkaufserlebnis, das den Kunden das Vertrauen gibt, direkt vor Ort zu bestellen. Augmented Reality: Kunden können das individualisierte Produkt dank AR per Smartphone in ihrer realen Welt sehen. 5-Sterne-Bewertungen: Kunden, die genau das bekommen, was sie wollen, erzählen gerne allen davon. Stellen Sie sich einen Schwarm zufriedener Käufer vor, die auf Google, Facebook, Shopify, WooCommerce und in allen sozialen Medien hervorragende Bewertungen für Ihren Shop veröffentlichen. Das Ergebnis Gesteigerte Umsätze Nach

Anders als bei Kevin Costner in dem sentimentalen Baseballfilm „Feld der Träume“ reicht es nicht aus, einfach etwas zu bauen, um zu garantieren, dass irgendjemand danach suchen wird. Das ist auch der Fall mit E-Commerce-Shops. Sie haben vielleicht alles getan, um Ihren Shop zum Leben zu erwecken. Sie haben den richtigen Domainnamen und einen auffälligen Webshop. Sie haben Ihre gesamte Marktforschung betrieben und wissen zu 100 %, wer Ihr Zielkunde ist. Vielleicht haben Sie sogar die richtigen Lieferantenpartnerschaften geschlossen. Jetzt kommt der schwierige Teil: Sie müssen die Besucher in Ihr Geschäft locken, die Kunden dort halten, sie zum Kauf anregen und ihnen einen Grund geben, wiederzukommen. Aber wo fangen angehende Bezos an? Sie fangen an, indem sie ihre E-Commerce-KPIs auf die Reihe bringen.   Was sind KPIs? E-Commerce-KPIs? Ja, die „Key Performance Indicators“, also die wichtigsten Leistungsindikatoren, Ihres Online-Shops. Oder, etwas weniger betriebswirtschaftlich ausgedrückt, die Faktoren, die zu Handlungen und Ergebnissen führen. Im Gegensatz zu Metriken, mit denen Sie im Wesentlichen den Fortschritt eines bestimmten Prozesses (ohne Voreingenommenheit) bestimmen, hat ein KPI eine Eigendynamik. Er ist auf ein allgemeines Geschäftsziel ausgerichtet. Es ist sozusagen zielgerichtet. Aber er ist immer noch eine effektive Methode, um den Fortschritt zu bestimmen. Verwirrt? Ok, vielleicht war der letzte Satz absichtlich irreführend. Es gibt viele Überschneidungen zwischen KPIs und Metriken, und das aus einem guten Grund – sie können manchmal ein und dasselbe sein. Grundsätzlich kann ein KPI als Metrik fungieren, aber eine Metrik allein ist noch kein KPI. Wir brauchen ein Beispiel. Stellen Sie sich das so vor – wir möchten den durchschnittlichen Bestellwert unseres E-Commerce-Shops erhöhen (weitere Informationen finden Sie weiter unten). Das ist unser KPI – den Wert zu steigern, nicht nur, ihn zu messen. Um jedoch einen Anstieg unseres durchschnittlichen Bestellwerts zu verstehen, müssen wir seinen Fortschritt messen. Der Hauptunterschied zwischen KPIs und Metriken besteht im Wesentlichen in Absicht und Zweck. Und es ist die Absicht, die die Dinge vorantreibt.   Die wichtigsten E-Commerce-KPIs, auf die Sie sich konzentrieren sollten: KPIs sind immer mit Geschäftszielen verknüpft – das ist eine Selbstverständlichkeit. Das gewünschte Ergebnis zu kennen bedeutet, einen Weg zu finden, um es zu erreichen. Hier kommen KPIs ins Spiel. Sie fungieren als Meilensteine – Punkte, die erreicht werden müssen, um etwas als grundsätzlich erfolgreich zu erklären. Im E-Commerce sind KPIs datengetrieben – was absolut Sinn macht. Auch wenn KPIs letztlich darauf abzielen, den Umsatz zu steigern, sprechen sie doch nur einen ganz bestimmten Teil des Prozesses an, wie Sie sehen werden. Lassen Sie uns einige der wichtigsten eCommerce-KPIs betrachten.   1) Conversion Rate (CR) Die Conversion Rate ist im Wesentlichen die Anzahl der Kunden, die etwas gekauft haben, im Verhältnis zur Anzahl der Besuche auf der Website. In Ladengeschäften ist es die Anzahl der Personen, die Ihr Geschäft betreten, gemessen an der Anzahl der Personen, die tatsächlich etwas gekauft haben. Es ist ein Prozentsatz. Wenn Sie 100 Kunden in Ihr Geschäft locken und nur 10 von ihnen etwas kaufen, dann haben Sie eine Conversion Rate von 10 %. Und wie erhöhen Sie Ihre Conversion Rate? Sie geben Käufern etwas wirklich Einzigartiges – Zugang zu einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem Erlebnis, das ihnen gefallen wird. Je mehr die Verbraucher investieren, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs.   2) Durchschnittlicher Bestellwert (Average Order Value, AOV) Bei dem durchschnittlichen Bestellwert geht es nicht nur darum, wie viel jeder Kunde jedes Mal einbringt. Nun, eigentlich schon – aber es steckt noch ein bisschen mehr dahinter. Im Wesentlichen ist es der „erwirtschaftete Umsatz“ geteilt durch die Anzahl der Bestellungen. Die resultierende Zahl ist der AOV. Im Grunde ist es ein Weg, um zu verstehen, wie viel Geld jeder Kunde für das Unternehmen generiert – Daten, die folglich bestimmen können, wie viel es sich lohnt, für die Kundenakquise auszugeben. Und das bringt uns direkt zum nächsten KPI!   3) Kundenakquisekosten (Customer Acquisition Cost, CAC) Die Kundenakquisekosten sind wahrscheinlich einer der bekanntesten KPIs im E-Commerce. Sie sind ein Maß dafür, wie viel Unternehmen für die Anwerbung und Einbindung neuer Kunden ausgeben sollten. Es ist die Lücke zwischen dem erhaltenen Budget und der Anzahl der erfolgreichen Conversions. Sobald Sie wissen, was ein Kunde im Durchschnitt ausgibt, können Sie die Kosten für die Akquisition jedes einzelnen Kunden berechnen. Je besser es einem Unternehmen gelingt, diese Kosten zu senken, desto profitabler wird es sein. Es ist im Wesentlichen ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.   4) Customer Lifetime Value (CLV) CLV geht von der Annahme aus, dass Ihr Unternehmen eine langfristige Beziehung zu seinen Kunden aufbauen möchte. Mit dieser Kennzahl können Sie bestimmen, wie viel Umsatz ein Kunde für Ihr Unternehmen im Laufe der gesamten Geschäftsbeziehung mit ihm macht. Er wird berechnet, indem der durchschnittliche Bestellwert mit der durchschnittlichen Anzahl von Wiederholungskäufen pro Kunde multipliziert wird. Und was bedeutet hier Erfolg? Mehr Geld über einen längeren Zeitraum.   5) Net Promoter Score (NPS) Net Promoter Scores. Wir haben sie alle schon einmal gesehen – einen Fragebogen, eine Popup-Box oder ähnliches: Würden wir dieses Produkt oder diese Dienstleistung einem Freund empfehlen? Es ist eine sehr genaue Methode, um die qualitative Bewertung „was Kunden über Ihr Unternehmen denken“ mit der quantitativen Bewertung „Noten von 1 bis 10“ zu vergleichen. Das klingt vielleicht etwas einfach – es ist im Grunde der Unterschied zwischen guten Punkten (von Befürwortern) und schlechten Punkten (von Kritikern) – aber es ist sehr wertvoll.   6) Warenkorbabbruchrate Ah, ja. Warenkorbabbruchrate Ah, ja. Der Kunde fragt sich, wie viel etwas kosten wird, geht dann zum Check-out und sieht den Preis – „WIE VIEL?!?“ … und zögert vor der letzten Hürde. Sie können diese Rate berechnen, indem Sie die Anzahl der Käufer, die Transaktionen abschließen, durch die Anzahl der Käufer teilen, die Artikel in den Warenkorb legen. Sie werden bald sehen, wie alarmierend hoch diese Raten sind – Untersuchungen zufolge brechen mehr als drei Viertel der eCommerce-Käufer ihre Warenkörbe ab. Noch besorgniserregender ist jedoch, dass eine hohe Abbruchrate auf tiefergehende Probleme mit der Website hinweisen kann – wie z. B. einen Mangel an Vertrauen oder Transparenz. 7) Deckungsbeitrag (Contribution Margin, CM)

– Warum Ihr E-Commerce-Shop einen Custom Product Builder braucht E-Commerce. Es ist kein Zuckerschlecken. Die Konkurrenz ist groß – egal, ob Sie Aufkleber oder Sportbekleidung verkaufen. Das bedeutet, dass Ihre Website noch härter arbeiten muss, um den verdienten Umsatz zu erzielen. Die Käufer haben so viel Auswahl an Produkten von hoher Qualität, dass viele Waren weitgehend austauschbar sind. Wenn Sie Ihnen aber die Möglichkeit geben, Ihre Produkte individuell zu gestalten, haben Sie eine bessere Chance, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen. Deshalb installieren immer mehr Unternehmen Custom Product Builder in ihren E-Commerce-Shops, um die Interaktion, das Engagement und die Personalisierung zu ermöglichen, die erforderlich sind, um mehr Website-Besuche in Verkäufe umzuwandeln. Werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile, die Custom Product Builder bieten, und überlegen wir uns, wie angehende E-Commerce-Unternehmer damit loslegen können. Zeit, persönlich zu werden Nahezu alles kann personalisiert werden – von Accessoires über Kleidung, Möbel und Autos bis hin zu Geldbörsen und Taschen. Und Kunden sind bereit, für dieses Privileg einen Aufpreis zu zahlen. Eine Studie zeigt, dass 1 von 5 Verbrauchern 1 bereit ist, bis zu 20 % Aufpreis für personalisierte Produkte und Dienstleistungen zu zahlen. Und wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, etwas selbst zu machen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie es zurückgeben, sehr viel geringer. Unterschätzen Sie niemals die Mundpropaganda. Wenn die Produktanpassung auf Ihrer Website Spaß macht, ansprechend und einfach zu bedienen ist, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie Wiederholungskunden und direkte Weiterempfehlungen erhalten. Und nicht nur das – mehr virtuelle Besucher bedeuten auch eine verbesserte Online-Präsenz. Und je mehr Menschen Ihren Shop besuchen, desto mehr Traffic erhalten Sie – und desto höher wird Ihre Website bei Google platziert. Überzeugt? Bei der Entwicklung eines Custom Product Builders haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Intern gebaut Wenn Sie über ein eigenes IT-Team verfügen, lohnt es sich zu prüfen, ob es einen Custom Product Builder für Ihren E-Commerce-Shop erstellen kann. Wenn Sie mit vertrauenswürdigen Kollegen zusammenarbeiten, die Ihr Geschäft verstehen, können Sie eng mit ihnen von Angesicht zu Angesicht zusammenarbeiten, schnelleres Feedback geben, Kommunikationsprobleme minimieren und eventuelle Fehler schnell beheben. Es bedeutet auch, dass Sie neue Funktionen einfacher hinzufügen können. Allerdings haben nur wenige E-Commerce-Startups den Luxus eines umfangreichen IT- oder Softwareentwicklungsteams. Und selbst wenn, gibt es oft dringendere Aufgaben zu erledigen. Die Einstellung neuer Mitarbeiter ist ein zusätzlicher Kostenfaktor – und es bedeutet, dass jemand Neues eingearbeitet werden muss. An Entwickler auslagern Wenn Zeit, Kosten und ein Mangel an internem Fachwissen die größten Hindernisse darstellen, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihren Custom Product Builder an ein externes Softwareentwicklungsteam auszulagern. Es gibt viele Unternehmen auf der ganzen Welt, die Outsourcing-Dienste zu einem günstigen Preis anbieten. Ein Großteil der Kommunikation erfolgt jedoch über E-Mail, Telefon und Videoanrufe. Ein weiterer Nachteil ist die Tatsache, dass sie möglicherweise in einem anderen Land ansässig sind, was Zeitunterschiede und Sprachbarrieren mit sich bringt. Außerdem kann es einige Zeit dauern, ein Unternehmen zu finden, dem Sie vertrauen können. Plug-ins oder Erweiterungen Eine andere, weniger kostspielige Option ist die Verwendung von Plugins und Erweiterungen für Custom Product Builders. Auf diese Weise erhalten Sie für eine geringe monatliche Gebühr Zugang zu dem Service, den Sie benötigen, und können die Funktionen, Servicelevel und den Support, den Ihr Unternehmen benötigt, in einem einzigen Paket auswählen. Eines der größten Probleme dabei ist jedoch, dass Plug-ins manchmal in ihrem Umfang eingeschränkt sein können – sie funktionieren möglicherweise nur mit einer einzigen E-Commerce-Plattform wie Shopify oder WooCommerce. Deshalb lohnt es sich immer, Folgendes zu bedenken: Wird das Plug-in meine E-Commerce-Plattform unterstützen? Wie komplex ist die Konfiguration des Plug-ins? Wirkt sich das Plug-in auf meine anderen E-Commerce-Funktionen aus? Was sagen andere Kunden zum Plug-in? Welche zusätzlichen Funktionen bietet es? Gibt es Kundensupport? Wie ist es? Werden sie helfen, wenn man sie am meisten braucht? Ist die Preisgestaltung klar? Gibt es irgendwelche zusätzlichen versteckten Gebühren? Ist es für Ihre Kunden einfach zu bedienen? Wird es regelmäßig aktualisiert? Ist es flexibel genug für Ihre Bedürfnisse? Ist es nur ein einfaches Plug-in oder kann es konfigurierbare Produkte wirklich unterstützen? Unser Angebot Hier bei Zakeke haben wir unser eigenes Custom-Product-Builder-Plugin, das sowohl E-Commerce-Shop-Betreibern als auch Kunden eine Reihe von Vorteilen bietet. Zakeke ist eine sichere, Cloud-basierte Plattform, die ein schnelles Onboarding von Kunden ermöglicht. Sie unterstützt mehrere Plattformen wie Shopify, WooCommerce, Magento, Big Commerce, Salesforce und über API – alle mit erschwinglichen monatlichen Tarifen. Mit unserem Plugin können Kunden ihre Einkäufe auf jedem Gerät personalisieren – ob Handy, Laptop, Desktop oder Tablet. Sie können auch Text, Cliparts und eigene Bilder und Fotos hinzufügen oder aus vorgefertigten Designs wählen, die sie nach Belieben verändern können, bevor sie ihre Kreationen in 3D betrachten oder die neue Augmented-Reality-Funktion von Zakeke nutzen, um sich ihre Kreationen mit ihrem Smartphone in der „realen Welt“ anzusehen. Die Live-Preise zeigen den Kunden genau an, was sie für ihre Artikel bezahlen werden. Das bedeutet, dass den Gesamtpreis schon kennen, wenn sie zur Kasse gehen. Alles in allem gibt es viele verschiedene Gründe, einen Custom Product Builder zu Ihrem E-Commerce-Shop hinzuzufügen. Sie können viel mehr tun, als nur Kunden auf Ihrer Website zu halten, während sie mit ihren eigenen Kreationen experimentieren. Sie können auch zu wiederholten Besuchen führen, die Kundenbindung stärken und letztendlich Ihren Umsatz steigern. Als Inhaber eines eCommerce-Shops brauchen Sie nicht einmal Softwarekenntnisse, um loszulegen – worauf warten Sie also noch? Möchten Sie den Zakeke-Unterschied erleben? Schauen Sie sich unsere Produktdemo an, um sich selbst davon zu überzeugen.

Produkttrends zeigen, dass sich in unserer Kultur ein großer Wandel vollzieht. Lange Zeit war haben gleichbedeutend mit sein. Teure Dinge zu kaufen, bedeutete Status und Prestige, weshalb Luxusgüter und große Marken den Markt dominierten. Jedes einzelne dieser Unternehmen propagierte die gleiche Botschaft: Wenn Sie eines unserer Produkte besitzen, können auch Sie zu einer elitären, exklusiven Gruppe gehören, die aus den Coolen, Reichen und Berühmten besteht.