Case Study

Der E-Commerce entwickelt sich weiter. Neue Technologien sind auf den Markt gekommen und die Zahl der Online-Käufer steigt. Um die wachsende Nachfrage nach Aufträgen zu befriedigen, müssen Unternehmen ihre Zeiten optimieren und Prozesse verbessern, die mit zu viel Zeitaufwand verbunden sind. Aus diesem Grund hat sich Make Badges -– ein Unternehmen auf BigCommerce – für Zakeke entschieden, ein einfach zu bedienendes Produktanpassungs-Tool für Online- und Offline-Shops. Über Make Badges Das 2004 gegründete Online-UnternehmenMake Badges nimmt Bestellungen aus ganz Australien entgegen. Wie der Name schon sagt, ist Make Badges ein Unternehmen, das Abzeichen verkauft, die Kunden individuell gestalten können. Wie Sie sich vorstellen können, hat das Unternehmen zahllose potenzielle Zielgruppen: kleine Unternehmen, große Unternehmen, Schulen und Universitäten oder auch lokale Behörden. Oder einfach nur Einzelpersonen, die Abzeichen für Geburtstage, politische Kampagnen oder andere Anlässe benötigen. Ich habe mit dem Geschäft vor etwa 16 Jahren begonnen, damals nur als Hobby. . Im Laufe der Jahre ist es zu einem größeren und erfolgreicheren Unternehmen herangewachsen, das heute etwa sechs Mitarbeiter beschäftigt. Es hat Spaß gemacht, das Geschäft auszubauen, den Erfolg zu sehen und andere Leute einzubeziehen. Paul West – Inhaber und Geschäftsführer von Make Badges Die Herausforderung Der manuelle Arbeitsaufwand hielt Make Badges zurück Zu Beginn erhielten Paul und sein Team Bestellungen von Kunden per E-Mail oder über ein Online-Formular auf der Website. Die meiste Arbeit wurde offline erledigt. Die Mitarbeiter von Make Badge luden das Design herunter, änderten es, passten es an die Form des Abzeichen an und schickten es dann zur endgültigen Genehmigung an den Kunden. Dann entschieden sie sich für eine E-Commerce-Plattform, BigCommerce, aber die Probleme hatten damit kein Ende. Wir sind nach und nach auf BigCommerce umgestiegen, was es den Kunden ermöglichte, eine Grafikdatei hochzuladen, aber sie hatten keine Möglichkeit, eine Vorschau auf der Website zu sehen oder irgendeine Art von Bildformatierung oder Designarbeiten durchzuführen. Also mussten wir viele dieser Aufgaben selbst offline erledigen. Das bedeutet, dass wir viel mehr Zeit damit verbringen mussten, die Größe und Formatierung von Druckvorlagen zu ändern und diese dann zur Genehmigung an den Kunden zurückzuschicken, um Änderungen vorzunehmen. Kleine Bestellungen waren ein Problem Wenn die gesamte Arbeit manuell erfolgt, können zu kleine Bestellungen ein Problem darstellen. Man muss die Bestellung des Kunden erfüllen oder läuft das Risiko, Kunden zu verlieren. Daher suchte Paul nach einem Tool, das die Zeit optimiert und es ihm ermöglicht, auch Kleinstaufträge anzunehmen. Andere Produktanpassungs-Tools waren nicht ausreichend Nach dem Umstieg zu BigCommerce begann Paul, sich nach Online-Design-Tools umzusehen, aber alle nutzten Flash. Zu diesem Zeitpunkt entschiedenen sie sich für ein anderes Tool, bevor sie auf Zakeke aufmerksam wurden, aber dieses Tool konnte nicht leisten, was sie sich gewünscht hatten. Es war langsam, hatte nur wenige Funktionen und unterstützte verschiedene Betriebssysteme, Browser und Geräte nicht perfekt. Und die Kundenbeschwerden nahmen zu. Wir haben es eine Weile genutzt, aber es war einfach nicht das, was wir brauchten. . Die andere App, die wir vor Zakeke genutzt hatten, war etwas langsam. Es konnte nicht immer auf verschiedenen Plattformen, Betriebssystemen und Browsern und verschiedenen Gerätetypen geladen werden, egal ob auf einem Handy oder einem Desktop-Computer. Es war also nicht immer einfach in der Bedienung. Die Lösung Paul wollte etwas, das gut zu BigCommerce passt und das sich skalieren lässt. Er wollte mehr Bestellungen schnell erfüllen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit hoch halten. Ein einfach zu bedienendes Produktanpassungs-Tool Make Badges benötigte ein Tool, mit dem sie einen Selbstbedienungsansatz für ihr Geschäft anbieten konnten. Sie konnten nicht weiterhin Kundenanfragen entgegennehmen, Produkte personalisieren und Designs manuell genehmigen, wenn sie skalieren wollten. Wir waren froh, umzusteigen, als wir Zakeke gefunden hatten. Es hat mehr Funktionen als die bisherigen Tools, mit denen wir gearbeitet haben, und ist für uns und unsere Kunden sehr einfach zu bedienen. Zakeke versetzt Kunden in die Lage, viele Aufgaben selbst zu erledigen. Und jetzt ist es für uns einfacher, die Datei zu öffnen, sicherzustellen, dass sie für den Druck geeignet ist, und sie dann zum Druck zu schicken. Aber auch im Backend war die Einrichtung der Produkte sehr einfach. Mir gefällt es, dass man die fünf oder sechs Schritte zur Einrichtung einfach überspringen kann. Die Zufriedenheit des Kunden steht an erster Stelle Für Make Badge war es wichtig, den Kunden eine zufriedenstellende Benutzererfahrung mit einem einfach zu bedienenden Tool zu bieten, unabhängig von der Plattform, der Art der Geräte oder der Betriebssysteme, die sie verwenden. Wir haben weniger Kunden, die anrufen und sagen, dass etwas nicht funktioniert oder dass sie etwas nicht perfekt machen können, seit wir Zakeke verwenden. Das ist ein gutes Zeichen. Es ist ein Problem weniger, um das wir uns kümmern müssen. Und ein Problem weniger für unsere Kunden. Ein gutes Text-Tool Abzeichen sind rund. Daher möchten viele Kunden, dass der Text der natürlichen Kurve des Abzeichens folgt. Es war nicht leicht, ein Produktanpassungs-Tool zu finden, das genau abbildet, wie der Text aussehen wird. Viele Kunden fügen gerne Text in ihre Designs ein. Das Text-Tool von Zakeke ist sehr gut, insbesondere die Art und Weise, wie man Text auf einem Pfad erstellen kann. Die Kunden können den Text auf dem Abzeichen nach oben oder unten krümmen. Viele unserer Produkte sind rund und haben deshalb Kurven. Es macht also Sinn, dass der Text der runden Kurve des Produkts folgen. Wir haben viele Design-Tools daraufhin getestet, wie gut sie Text auf einem Pfad darstellen können. Einige der Tools konnten das überhaupt nicht gut. Zakeke macht es wirklich einfach, den Text auf einem Pfad zu erstellen, sogar für unsere Kunden. Um zufriedene Kunden zu gewinnen, müssen sie genau sehen können, wie das von ihnen gekaufte Produkt aussehen wird. Aus diesem Grund verwendet Make Badges die 3-D-Echtzeitvorschau von Zakeke . Die 3D-Echtzeitvorschau hilft Kunden auch dabei, sich genau vorzustellen, wie ihr Design auf einem Produkt aussehen wird. Das Ergebnis Make Badges bietet nach wie vor die Möglichkeit, eigene Designs einzureichen, aber dieses Tool wird hauptsächlich von Profis genutzt. Etwa 30 % der Bestellungen gehen immer noch auf diese Weise ein, aber 70 % der Benutzer verwenden Zakeke. Unser Ziel ist es, in der

EngraveCo ist ein Familienunternehmen, das von Brandon und Caitlyn Young mit der Unterstützung ihrer engagierten Mitarbeiter gegründet wurde. Das Unternehmen ist auf die Lasergravur von Schmuck, Schlüsselanhängern, Wasserflaschen, Taschenmessernund vielen anderen personalisierten Accessoires spezialisiert. Wo es eine saubere Oberfläche gibt, egal wie klein oder groß, kann das Unternehmen Ihren Gegenständen mit einer einzigartigen Botschaft oder einem Symbol Persönlichkeit verleihen. Zunächst verkaufte das Paar nur Schmuckstücke und andere ausgefallene Geschenkartikel online. Aber schon bald bekamen sie eine Flut von Anfragen für Sonderanfertigungen. Brandon und Caitlyn investierten in eine Graviermaschine, um ihre Artikel mit einem besonderen Design zu versehen. Als sie ihr Verfahren perfektionierten, stellten sie jedoch schnell fest, dass es eine Nachfrage nach mehr personalisierten Artikeln mit anderen Designelementen als Text gab. Zu den beliebten Designs, die oft angefragt wurden, gehören Blumen, Symbole und sogar verschiedene geometrische Muster. Das spornte sie an, einen Weg zu finden, diesen Wünschen nachzukommen. Das Paar brauchte nicht lange nach Inspiration zu suchen, denn das, was sie vorhatten, wurde bereits von vielen T-Shirt-Designern umgesetzt. “Man kann seine eigenen Elemente und Dinge per Drag & Drop auf ein T-Shirt ziehen, während man es entwirft. Wir wollten etwas sehr ähnliches erreichen.” Brandon Young, CEO vonEngraveCo Der nächste Schritt bestand darin, ein Geschäftsmodell zu finden, das es EngraveCo ermöglichen würde, das zu tun, was sie wollten, und gleichzeitig die Betriebskosten niedrig zu halten. “Wir haben in der Tat zuerst ein anderes Unternehmen gefunden, aber das Problem war, dass die meisten Plattformen nicht für Mobilgeräte geeignet waren.” Brandon Young, CEO vonEngraveCo Brandon Young war klar, dass ihre Lösung für Mobilgeräte optimiert sein musste, um mehr potenzielle Kunden anzusprechen. Nachdem er sich die Zahlen angesehen hatte, stellte er fest, dass zwischen 60 und 80 % des Website-Verkehrs und der E-Commerce-Verkäufe über das Handy abgewickelt wurden. Das bedeutete, dass die Lösung, die sie zuvor verwendet hatten, nicht ganz ihren neuen Anforderungen entsprach. “Wir mussten etwas finden, das für Mobilgeräte geeignet ist.” Sie begannen, sich umzusehen und mit verschiedenen Personalisierungs-Plugins zu experimentieren, die mit WooCommerce kompatibel waren. Schließlich stießen sie auf eine Lösung von Zakeke. Nach einem kurzen Test stellte Brandon erfreut fest, dass die Software den Test der mobilen Kompatibilität bestanden hatte. Obwohl sie ihre Bilder neu aktualisieren und alle Grauzonen neu programmieren mussten, begannen sie schnell mit der Migration von ihrer bestehenden Plattform zu Zakeke. In seinen eigenen Worten: Sie mussten ganz von vorne anfangen. “Auch wenn es etwas mehr Zeit in Anspruch nahm, als wir dachten, hatte das Zakeke-Plugin alles, wonach wir gesucht hatten.” Brandon Young, CEO vonEngraveCo Es dauerte eine Weile, aber Brandon war sich sicher, dass es ein Wechsel war, den sie vornehmen mussten. Nach seiner Schätzung verbrachten sie die nächsten 2–3 Monate damit, sicherzustellen, dass alles reibungslos funktionierte. “Alles hat super funktioniert. Wir haben das Angebot ein bisschen beworben und Tausende von Bestellungen erhalten, also hat es sich für uns bisher wirklich ausgezahlt” , fügt er hinzu. ÜBER ZAKEKE Das Produktanpassungs-Tool von Zakeke ist eine Cloud-basierte Plattform für E-Commerce und Online-Shops zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mit dem 2D/3D-Echtzeitkonfigurator und den AR-Tools von Zakeke können Unternehmen jedes ihrer Produkte online und in Einzelhandelsgeschäften anpassen, von Schmuckstücken über Kaffeebecher und Kleidung bis hin zu Wasserflaschen. Solange es eine Oberfläche zum Bedrucken gibt, kann jeder einem ansonsten gewöhnlichen Produkt eine einzigartige Note verleihen. Dieses Maß an Personalisierung garantiert Kundenzufriedenheit, reduziert die Rücksendungen und fördert die Markentreue. Außerdem hilft es Unternehmen, ihren Betrieb zu skalieren. Möchten Sie herausfinden, wie wir EngraveCo geholfen haben? Besuchen Sie die Zakeke Demo oder wenden Sie sich an unser freundliches Team , um sofort die ersten Schritte auf Ihrer Reise zu unternehmen.  JETZT KOSTENLOSE TESTVERSION STARTEN Bleiben Sie auf dem Laufenden und folgen Sie uns auf Linkedin, Facebook und Instagram.

Zakeke-Fallstudie – Wie 1801&Co mit dem Produktanpassungs-Tool von Zakeke manuelle Aufgaben verringert und seinen Umsatz auf Etsy verdoppelt hat.

Zakeke Visual Product Customizer hilft Silent Pool Distillers bei der Erweiterung seiner Produktpalette und bietet Anpassungen für Etiketten an.

Laut Allied Market Research wird der Markt für Sportbekleidung bis zum Jahr 2026 schätzungsweise 248,1 Mrd. USD erreichen und dabei zwischen 2019 und 2026 eine CAGR von 5,1 % verzeichnen. Zakeke hat immer ein Auge auf neue Trends und hilft Ladenbesitzern, ihren Umsatz um 10 % zu steigern – und das ohne bezahlte oder organische Kampagnen. Wie? Unser amerikanischer Kunde, Sleefs, erklärt es Ihnen.. Der Markt Der Markt für Sportbekleidung wächst aufgrund verschiedener soziokultureller Veränderungen. Der Anstieg der wohlhabenden Bevölkerung, das wachsende Gesundheitsbewusstsein und die zunehmende Akzeptanz von Fitnessaktivitäten wie Aerobic, Schwimmen, Laufen und Yoga bei den Verbrauchern treiben das Marktwachstum an. Außerdem treibt auch die steigende Beteiligung von Frauen an Sport- und Fitnessaktivitäten das Wachstum des Marktes für Sportbekleidung an. Darüber hinaus haben aggressive Werbung und die Unterstützung durch Prominente der Sportbekleidungsindustrie geholfen, ihren Weg zum Wachstum zu ebnen. In der Zwischenzeit treibt der Wunsch, sportlich auszusehen und den neuesten Modetrends zu folgen , die Entwicklungen auf dem Sportbekleidungsmarkt weiter voran. Dies bietet Herstellern von Sportbekleidung die Möglichkeit, stilvolle und attraktive Sportbekleidung auf den Markt zu bringen, die die körperlichen Attribute des Trägers ergänzt und ihm ein dynamischeres Gesamtbild verleiht. Um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden, setzen Verkäufer zunehmend auf maßgeschneiderte Lösungen. Das war auch der Fall bei Sleefs, einem Geschäft, das Sportbekleidung für Fitness- und Sportliebhaber in den USA verkauft. Von der Annahme von Sonderbestellungen für den Großhandel – und deren Ausführung in einer Fabrik in China – ging das Unternehmen dazu über, ein unternehmensinternes Produktionsteam aufzubauen, das individuelle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden ausliefert. Die Herausforderung Die wachsende Nachfrage der Sportfans nach individuellen Bestellungen Als Sleefs seinen Shop eröffnete, gab es noch keine individuellen Bestellungen für den Einzelhandel. Käufer konnten ihren Produkten Details oder Nummern zu dann hinzufügen, wenn es sich um eine Großhandelsbestellung handelte. Jaime Schuster, CEO von Sleefs, rechnete jedoch mit einer wachsenden Nachfrage nach personalisierten Produkten und wollte daher die richtigen Systeme einrichten, um diese Nachfrage zu befriedigen. „Wir haben die Nachfrage gewissermaßen vorhergesehen, weil wir sie bereits bei Großbestellungen beobachtet hatten. Uns war also klar, dass wir diesen Service auch unseren Privatkunden anbieten mussten. Wir mussten nur die richtige Lösung dafür finden.“ Die Annahme von maßgeschneiderten Kundenbestellungen ist der einfache Teil – die Ausführung wird schwieriger Die Fabrik von Sleefs in China produzierte ihre Sonderanfertigungen. Jede Anfertigung musste entworfen, genehmigt und gedruckt werden. Das bedurfte einer Menge Abstimmung, weshalb Sleefs diesen Service nur Kunden anbieten konnte, die Produkte in Mengen von 10, 20 oder mehr bestellten. “Wenn es nur ein einziger Ärmel war, konnten wir den Auftrag einfach nicht erfüllen. Die Kunden senden uns eine E-Mail mit ihrem Logo und ihren Farben, wir erstellen den Entwurf und senden ihnen dann einen Korrekturabzug. Wenn die Kunden diesen genehmigen, machen wir uns an die Fertigung. Das war weder skalierbar, noch schnell”. Das richtige Tool finden, um Sleefs beim Skalieren zu helfen Jaime und sein Team suchten aktiv nach Tools, die ihnen dabei helfen würden, Abwicklung und Skalierung zu automatisieren. Aber der Einstieg erwies sich als schwierig, da es nicht einfach war, das richtige Tool für ihr Geschäft zu finden. “Wir haben sehr teure Lösungen mit Kosten von 2.000 USD pro Monat gefunden. Also haben wir das Ganze auf Eis gelegt, bis wir etwas finden, das für uns kostengünstig ist”. Jamie erhielt immer wieder Anfragen nach angepassten Produkten. Er wusste, dass Sleefs seinen Kunden die Möglichkeit geben musste, ihre Anfertigungen selbst zu gestalten, wenn sie in diesem Bereich wachsen wollten. Sie waren sehr wählerisch, was das Erscheinungsbild einer solchen Lösung anging. Das Erscheinungsbild des neuen Tools musste zur Marke und zur Website des Unternehmens passen. Die Lösung Automatisierte Produktanpassung für Online-Shops Es hat Sleefs ein wenig Mühe gekostet, ihren gesamten Bestand an anpassbaren Produkten online zu stellen. Sie wandten sich an das Support-Team von Zakeke, um Hilfe bei der Ersteinrichtung zu erhalten. “Einer der Gründe, warum wir uns für Zakeke entschieden haben, war ihre Unterstützung. Wenn wir eine E-Mail schicken und Fragen stellen, ist das Team sofort zur Stelle, um uns zu helfen, das Problem zu lösen. Wir brauchten ziemlich viel Hilfe bei der Einrichtung neuer Produkte. . Wir sind sehr anspruchsvoll, wenn es darum geht, wie alles aussehen soll.” Reibungslose Verwendung nach der Null-Code-Installation Jamie wollte ein Tool, das nicht viel Feineinstellung und Wartung benötigt, sobald es läuft. Andernfalls hätte sein Unternehmen die Zeit, die es bisher für Sonderanfertigungen aufbringen musste, in die Technologie stecken müssen. “Sie haben uns bei der Einrichtung der Produkte im Backend geholfen. Sobald das erledigt war, war im Grunde eigentlich alles startbereit. Wir mussten nichts weiter tun, um das Tool zu installieren, also keine Skripte hinzufügen usw.”. Der Kunde im Mittelpunkt Zakeke erledigt die harte Arbeit, damit sich Sleefs auf seine Kunden konzentrieren kann. Sleefs geht einen Schritt weiter, um seinen Kunden außergewöhnliches Design zu liefern. Jamies Team nimmt sich immer noch Zeit, um Bestellungen zu prüfen und sicherzustellen, dass die Kunden fantastisch aussehende Produkte erhalten – selbst wenn Zakeke druckfertige Dateien erstellt. Die einzige kostengünstige Möglichkeit, Zeit für die Bearbeitung von Bestellungen im Backend aufzuwenden, ist das Einsparen kostbarer Zeit für die Erstellung von Designs im Frontend. Das Ergebnis Gesteigerter Umsatz ohne bezahlte Kampagne Sleefs hat solide Besucherzahlen auf seiner Website und konnte nach der Implementierung von Zakeke sofort erste Erfolge verzeichnen. Das Unternehmen nutzt zwar aktive bezahlte Kampagnen, die Besucher auf ihre Website leiten, aber keine dieser Kampagnen zielt auf angepasste Produkte ab. Und dennoch machen seit 2018 Bestellungen von personalisierten Produkten 10 % ihres Gesamtumsatzes aus. “Wir haben keine Werbekampagnen für angepasste Produkte. Dieses Jahr machen wir noch ein bisschen mehr. Wenn die Benutzer sehen, dass sie auf unserer Website ihre eigenen Produkte herstellen können, dann machen sie das auch wirklich”. Mehr Vertrauen und Zufriedenheit Unsere Kunden aus der Sportbekleidungsbranche berichten, dass die Anpassungs-Tools und die 3D-Vorschau ihrem Geschäft zu mehr Wachstum verholfen haben, da sie den Besuchern zeigen, was sie tatsächlich bekommen, wenn sie ihre Bestellung aufgeben. Kunden haben keine Probleme mit der Navigation durch die verschiedenen Tools in Zakeke und können ihre

Kuchendesign ist ein wachsender Markt. Es ist wahrscheinlich einer der Märkte, die schon immer von Personalisierung geprägt waren. Laut einer neuen Studie wird der globale Markt für Kuchendesign bis 2025 eine CAGR von 3,5 % erreichen. Zakeke erfüllt die steigende Nachfrage nach personalisierten Kuchen mit einem hochmodernen Tool, das einfache Anpassung und Echtzeit-Vorschau kombiniert. Der Markt Kuchen gehören zu den am meisten personalisierten Artikeln der Welt. Wir alle feiern gerne mit einer schönen Torte mit ganz persönlichen Bildern, Sätzen und Dekorationen. Der Online-Verkauf bietet dem Kunden noch mehr Möglichkeit, seinen eigenen Kuchen zu kreieren. Heute achten wir nicht nur auf die Güte des Kuchens, sondern auch auf seine Originalität und die dekorativen Aspekte. Kuchendesign verbindet Kunst mit Gebäck. Kuchendesign beschränkt sich nicht auf die Herstellung von Kuchen, sondern umfasst auch andere Arten von Desserts wie Minikuchen, Cupcakes und Macarons. Die Grundlage dieser handwerklichen Tätigkeit ist, was kaum überrascht, die Erfüllung der Kundenvorstellung: die Schaffung eines Gebäckstücks, das die Träume des Käufers wahr werden lässt. Es gibt heute viele Konditoren auf der Welt, die beschlossen haben, ein Online-Schaufenster zu eröffnen, um eine größere Anzahl von Kunden zu erreichen. Es gibt einen Aspekt, der bei der Offline-Erfahrung immer fehlt: die Möglichkeit, genau zu sehen, wie die Kreation aussehen wird, die der Kunde angefordert hat. Die Herausforderung Volles Verständnis für die Wünsche des Käufers  Wie viele Geschichten haben wir schon über enttäuschende Kuchen gehört? Eine Menge! Die große Herausforderung, vor der die Branche seit jeher steht, ist es, die Wünsche der Kunden genau zu verstehen. Ein einfaches Missverständnis kann dazu führen, dass Sie das Vertrauen des Kunden verlieren. Das ist eine Herausforderung sowohl für den Offline- als auch für den Online-Verkauf. Der Verkäufer muss sicher sein, dass er versteht, was der Kunde will. Der Kunde muss in der Lage sein, seine Wünsche zu äußern, ohne Bedenken zu haben, missverstanden zu werden. Zeitoptimierung Ein Bedürfnis, das alle Unternehmen gemeinsam haben, ist das nach der Zeitoptimierung. Der Versuch, die Wünsche des Kunden zu entziffern, die in einer Nachricht geschrieben oder einfach in einer Liste von Optionen angekreuzt wurden, ist oft Zeitverschwendung. Besuchern die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Produkte zu entwerfen, ist großartig und zeitsparend, aber der Prozess muss für den Kunden einfach sein und Spaß machen, damit er die Website nicht mit einem leeren Warenkorb verlässt. Wenn der Kunde seinen eigenen Kuchen kreieren kann, kann der Verkäufer seine Zeit optimieren. Ist das Bild zu groß? Anpassen, zuschneiden, zentrieren, bearbeiten. Was für eine Zeitverschwendung. Der Kunde kann sich selbst um solche Aufgaben kümmern. Ist das Bild zu groß? Dann kann der Kunde es nach seinen Wünschen anpassen. Das richtige Tool für die Skalierung Die Suche nach dem richtigen Anpassungstool kann anfangs frustrierend sein, denn einerseits möchten Sie wirklich wachsen, andererseits befürchten Sie, dass das Tool nicht Ihren Erwartungen entspricht. Zu den Schwierigkeiten gehören immense Investitionen und Vorabkosten, eine schwierige Installation und Implementierung, ein Mangel an Bedienungsfreundlichkeit für Käufer und vieles mehr. Die Lösung Ein Produktanpassungs-Tool mit Echtzeit-Vorschau Käufer können in Echtzeit genau sehen, was sie kaufen werden. Zakeke bietet ein hochmodernes Tool mit 3D-Vorschau. Kunden sehen den Kuchen, können ihn vergrößern, drehen und mit ihm interagieren. Keine Enttäuschung mehr, sondern mehr Vertrauen der Kunden. Der Käufer kann alle Elemente nach Belieben ändern. Der Verkäufer hat die Druckdateien bereits parat. Der Verkäufer verkauft genau das, was der Kunde will. Beide sind zufrieden. Ein Produktanpassungs-Tool, das Sie in weniger als einem Tag installieren und testen können Mit Zakeke müssen Sie sich nicht mehr abmühen und keine Zeit mehr damit verbringen, sich mit komplizierter Technologie herumzuschlagen. Sie können es in weniger als einem Tag ohne jeglichen Bedarf für Programmierung installieren und testen. Außerdem passen die Abonnementmodelle perfekt zu Ihren Bedürfnissen: ein kleines Monatsabonnement für den Einstieg – im Gegensatz zu einer hohen Vorauszahlung. Zakeke ist das Tool, das sowohl Besuchern als auch Shop-Betreibern ein großartiges Erlebnis bietet. Hier sind die größten Vorteile für beide Seiten bei der Verwendung von Zakeke: SHOP-BETREIBER 0 $ Kosten für Hosting oder Wartung: Zakeke arbeitet in der Cloud und lässt sich nahtlos in die beliebtesten E-Commerce-Plattformen integrieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Hosting-Kosten, manuelle Software-Updates oder die Wartung machen. Eine schnelle Einführung … wirklich schnell: Die Erstellung Ihrer anpassbaren Produkte in Zakeke ist schnell und einfach, sobald Sie den Dreh raus haben. Text, Farben, Muster, Bilder … Sie haben die volle Kontrolle über jede mögliche Anpassung, die Sie den Besuchern Ihres Shops anbieten möchten. Steigerung des Umsatzes und der Gewinnspanne: Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Preisgestaltung mit einem prozentualen oder festen Aufpreis für jedes Produktattribut, das Ihre Kunden ändern. Druckfertige Dateien: Jeder Auftrag enthält immer die richtigen Dateien. Holen Sie sich einfach die Dateien und machen Sie sich ans Drucken. Zakeke liefert druckfertige Dateien in den Formaten PDF, PNG, SVG und AutoCad DXF. Ein stets hilfsbereiter Kundendienst: Unser freundliches Team unterstützt Sie von der Implementierung bis zum Start. Sie erhalten Zugang zu unserem Guidance Center und direkten Zugang zu unserem Helpdesk über Ihr Admin-Panel. Wir lösen 97 % der Supportanfragen innerhalb eines Tages und aktualisieren unsere Tools regelmäßig mit Korrekturen und neuen Funktionen. KUNDEN Ein schnelles und intuitives Erlebnis: Zakeke funktioniert blitzschnell auf Desktop- und Mobilgeräten. Kunden können ihre Produkte ganz einfach anpassen und sehen sofort ein hochwertiges 3D-Rendering, ohne die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website zu verlangsamen. Shopping über das Handy Zakeke funktioniert reibungslos auf jedem Gerät und bei jeder Bildschirmgröße. Besucher genießen das volle Anpassungserlebnis, eine schnelle Benutzeroberfläche und eine 3D-Vorschau auf ihrem Handy. Anzeige vor dem Kauf: Mit Zakeke können Ihre Kunden Produkte schnell und einfach anpassen und in einer 3D-Vorschau betrachten, bevor sie einen Kauf tätigen. Es ist ein einzigartiges Einkaufserlebnis, das den Kunden das Vertrauen gibt, direkt vor Ort zu bestellen. 5-Sterne-Bewertungen: Kunden, die genau das bekommen, was sie wollen, erzählen gerne allen davon. Stellen Sie sich einen Schwarm zufriedener Käufer vor, die auf Google, Facebook, Shopify, WooCommerce und in allen sozialen Medien hervorragende Bewertungen für Ihren Shop veröffentlichen. Das Ergebnis Gesteigerte Umsätze Nach einer schnellen Installation und nachdem unsere Kuchendesign-Kunden ihr gesamtes Inventar an anpassbaren Produkten