Online-Sportartikel- und -Sportausstattungsgeschäfte erfreuen sich in der Regel reger Verkäufe, weil sie den Markt bereits erobert haben. Aber E-Commerce-Einzelhändler werden immer noch durch mehrere Herausforderungen zurückgehalten, die sich auf ihre Gewinne auswirken.
Die Sportartikelindustrie hat im Jahr 2020 eine Marktgröße von über 74 Mrd. USD. Außerdem hat die Branche eine geschätzte durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 3,5 % bis 2025. Die Branche wird bis zum Ende des Prognosezeitraums auf 89,2 Mrd. USD anwachsen.
Produktrücksendungen stellen jedoch ein echtes Problem für Online-Shops dar. Im Durchschnitt liegt die Quote der Produktrücksendungen bei E-Commerce-Websites bei 20 %. Diese Zahl ist doppelt so hoch wie die Rückgabequote von 8–10 % bei stationären Geschäften.
Die gute Nachricht ist, dass Sie die Rate der Produktrücksendungen mit einem einfachen Tool zur visuellen Anpassung drastisch senken können. Dank des Plug & Play-Plugins kann die Lösung ohne Zeitverzögerung auf der E-Commerce-Website implementiert werden.
Warum sollten Sie visuelle Anpassung anbieten?
Hier sind die Gründe, warum die visuelle Anpassung dazu beiträgt, den Umsatz von Sportartikel- und -Sportausstattungsgeschäften zu steigern:
- Dynamische Preisgestaltung — Mit dem 3D-Konfigurationstool wird dem Kunden ein ungefährer Preis angezeigt, während er Änderungen an dem Produkt vornimmt. Die dynamische Preisfunktion spiegelt die Änderungen basierend auf der Anzahl der Anpassungen wider.
- Ein unterhaltsameres Browsing-Erlebnis — Anstelle von langweiligen statischen Bildern können Sie das Erlebnis Ihrer aufwerten, indem Sie es ihnen ermöglichen, mit dem Produkt zu interagieren. Sie können das Produkt drehen und vergrößern oder verkleinern, um es aus jedem Winkel zu begutachten.
- Digitaler Ladenbesuch — Eine Ladentour bringt die Kunden direkt in Ihren physischen Laden. Sie können sich den gewünschten Artikel ansehen und ihn in den Warenkorb legen oder ihn für den nächsten Besuch vormerken. Die Technologie ist nicht neu und wird dank Augmented Reality möglich. Wenn Sie schon einmal die AR-Funktion von Google Maps ausprobiert haben, sind Sie bereits mit der Funktionsweise der Ladentour vertraut.
- Sofort-Angebot anfordern — Der automatische Antwortgenerator sendet E-Mails an Kunden, die ein Preisangebot für ein Produkt anfordern. Die Käufer können das Angebot im .csv-Format exportieren und dann bearbeiten und mit ihrer gewünschten Erweiterung speichern können.
- Bestelldetails auf einen Blick — Kunden möchten sicherstellen, dass sie den richtigen Artikel bestellen, bevor sie ihn in den Warenkorb legen. Mit dem 3D-Konfiguratorkönnen sie das Produkt auf einen Blick begutachten.
- Eine professionellere Gestaltung Ihrer Website — Kunden geben ihr Geld eher auf einer anspruchsvoll aussehende Website aus, weil sie den Eindruck haben, dass dort nur hochwertige Artikel verkauft werden. Wenn Sie in die Gestaltung Ihrer Website investieren, zeigen Sie damit auch, dass Sie Vertrauen in die Qualität Ihrer Produkte haben.
Vertrauen ist im E-Commerce von größer Bedeutung. Einzelhändler, die ihre Websites verbessert haben, konnten einen Umsatzanstieg zwischen 15 % und 50 %verzeichnen .
Dies sind einige der Möglichkeiten, wie die Online-Anpassung Ihrem Online-Geschäft für Sportartikel und Sportausstattung helfen kann.
Zakeke hilft Ihnen bei der Implementierung dieser Funktionen, ohne dass Sie zu viel Zeit für die Integration und Einführung aufwenden müssen.
Das visuelle Anpassungstool lässt sich nahtlos in jede Einkaufsplattform integrieren, um Störungen zu vermeiden und ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten. Lesen Sie hier, wie Zakeke Sleefs dabei hilft, den Umsatz des Unternehmens ohne bezahlte oder organische Kampagnen um 10 % zu steigern.
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